Soms moet u een wijziging aanbrengen in de instellingen van uw e-mailaccount. Als u een nieuw wachtwoord hebt, als uw e-mailprovider u heeft gevraagd om instellingen te wijzigen of als u problemen ondervindt met het verzenden en ontvangen van e-mail, kunt u de instellingen van uw e-mailaccount wijzigen via Mail in de Windows Configuratiescherm of vanuit Outlook.
Gebruikt u nieuwe Outlook? Bekijk hoe u uw ervaring aanpast, instellingen importeert en een account toevoegt.
Uw e-mailinstellingen bijwerken of wijzigen vanuit Mail in Configuratiescherm
U moet uw accounttype, de inkomende en uitgaande servernamen en de SSL- en poortinstellingen voor uw e-mailaccount weten. U kunt contact opnemen met uw e-mailprovider of, als u een populaire e-mailservice gebruikt, kunt u deze instellingen vinden in het onderwerp POP- en IMAP-e-mailinstellingen voor Outlook .
Bent u niet zeker wie uw e-mailprovider is? Bekijk uw e-mailadres. Het woord direct na het @-symbool is meestal uw e-mailprovider.
Open de Configuratiescherm:
- Windows 10 of 11: typ configuratiescherm in het zoekvak op de taakbalk en selecteer vervolgens Configuratiescherm.
- Windows 8.1: Typ configuratiescherm in het zoekvak en selecteer vervolgens Configuratiescherm.
- Windows 7: Klik op de knop Start en klik vervolgens op Configuratiescherm.
Zoek en open het pictogram E-mail in Configuratiescherm.
Klik in het venster E-mail instellen - Outlook op Email Accounts.
Selecteer in het venster Accountinstellingen het account dat u wilt oplossen en selecteer Wijzigen.
Controleer in het venster Account wijzigen de instellingen voor de server voor inkomende e-mail en de server voor uitgaande e-mail op die van uw e-mailprovider of het referentieartikel. Als dit anders is, werkt u de instellingen bij.
Controleer onder Aanmeldingsgegevens of u de juiste gebruikersnaam en het juiste wachtwoord gebruikt die zijn gekoppeld aan uw e-mailaccount.
Opmerking
Als uw e-mailprovider tweeledige verificatie vereist, voert u de gegenereerde wachtwoordcode in in plaats van uw normale wachtwoord.
Klik op Meer instellingen.
Selecteer in het venster Internet Email Instellingen het tabblad Geavanceerd.
Vergelijk onder Serverpoortnummers de nummers van de inkomende server (IMAP) en uitgaande server (SMTP) met de nummers van uw e-mailprovider of uit het referentieartikel. Als ze niet overeenkomen, wijzigt u ze handmatig.
Vergelijk daarnaast de versleutelingstypen (naast Het volgende type versleutelde verbinding gebruiken) voor zowel binnenkomende als uitgaande servers en wijzig ze handmatig als ze niet overeenkomen.
Klik op OK en klik vervolgens op Accountinstellingen testen in het venster Account wijzigen .
Controleer in het venster Accountinstellingen testen of u groene vinkjes of rode markeringen hebt:
- Rode markeringen geven aan dat sommige of alle instellingen onjuist zijn. Controleer uw instellingen en test opnieuw. Als de test mislukt, neemt u contact op met uw e-mailprovider om de informatie te controleren.
- Groene vinkjes geven een geslaagde test aan. Klik op Sluiten en klik vervolgens op Volgende en Voltooien in het venster Account wijzigen . Uw e-mail moet correct zijn geconfigureerd.
Uw e-mailinstellingen bijwerken of wijzigen in Outlook voor Windows
Open Outlook en selecteer Bestand.
Gebruik de vervolgkeuzelijst onder Accountgegevens om het account te selecteren dat u wilt wijzigen.
Selecteer Accountinstellingen.
Selecteer het type informatie dat u wilt wijzigen.
- Met Accountinstellingen kunt u accounts toevoegen of verwijderen, serverinstellingen wijzigen en meer.
- Met accountnaam en synchronisatie-instellingen kunt u de beschrijvende naam voor het account bijwerken en bepalen hoeveel dagen aan e-mail u wilt synchroniseren.
- Met Serverinstellingen kunt u de aanmeldingsgegevens wijzigen, waaronder het wachtwoord, de servernaam, de poort en de verificatie-instellingen.
- Met Profiel wijzigen kunt u overschakelen naar een nieuw profiel.
- Met Profielen beheren kunt u profielen toevoegen of verwijderen of profielinstellingen wijzigen.
De meest voorkomende instellingen die u wijzigt , zijn Serverinstellingen.
Selecteer Inkomende e-mail of Uitgaande e-mail om verschillende serverinstellingen te wijzigen. Hier kunt u ook uw e-mailwachtwoord bijwerken (nadat u het wachtwoord hebt gewijzigd bij uw e-mailprovider).
Wanneer u klaar bent met het bijwerken van uw instellingen, selecteert u Volgende>gereed.